Berita

BBMKG Wilayah V Gelar Survei Kepuasan Masyarakat

Jayapura - Untuk mengidentifikasi Indeks Kepuasan Masyarkat (IKM) terhadap layanan data dan informasi meteorologi, klimatologi dan geofisika di wilayah koordinasi Papua, Balai Besar Meteorologi, Klimatologi dan Geofisik Wilayah V Jayapura melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang berlangsung dari tanggal 1-21 Oktober 2019.

Kegiatan ini menyasar responden dari pengguna data dan informasi MKKuG di wilayah koordinasi Balai MKG Wilayah V. Dalam survei tersebut pengambilan data responden dibagi menjadi dua, yaitu: Pertama melalui Online dan langsung kepada user. Kemudian yang kedua memilih responden dari stakeholder terpilih. Pada responden stakeholder terpilih metode survei dilakukan melalui daftar pertanyaan yang telah disempurnakan oleh Pusat Meteorologi Publik BMKG.

Dengan adanya kegiatan survei SKM ini diharapkan bisa mengetahui nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang sebenarnya dari para responden. Nilai IKM ini juga menjadi bahan evaluasi bagi insan BMKG khususnya di wilayah Papua untuk meningkatkan kinerja yang lebih baik.