Berita

Evaluasi Standar Pelayanan, PTSP BMKG Gelar Forum Konsultasi Publik

Jakarta, 29 Februari 2024 - Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik sebagai upaya membangun sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparan, dan akuntabel, unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) BMKG Pusat menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik di Sunter, Jakarta Utara.

Forum yang bertemakan "Evaluasi Standar Pelayanan PTSP BMKG Pusat Guna Mencapai Pelayanan Prima" ini dilaksanakan untuk mengintegrasikan aspek-aspek penting dalam penyelenggaraan layanan publik dan mendengarkan langsung masukan dari masyarakat guna meningkatkan kualitas pelayanan.

PTSP BMKG Pusat mengundang dua narasumber utama dari Kementerian PAN RB. Asisten Deputi Standarisasi Pelayanan Publik dan Pelayanan Inklusif, Retno Dwi Cahyaningsih, memberikan paparan mengenai evaluasi penerapan standar pelayanan publik. Retno menyampaikan tentang standar prinsip, prosedur, penetapan, dan publikasi dalam pelayanan publik. Sementara itu, Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat, Indra Setiawan, melakukan sosialisasi tentang Forum Konsultasi Publik.

Forum dilanjutkan dengan diskusi panel yang melibatkan Ahmad Hidayat dan Irma Kurniawati sebagai perwakilan PTSP BMKG. Mereka memberikan wawasan dan jawaban terhadap pertanyaan peserta seputar pelaksanaan pelayanan publik. Diskusi panel menjadi momen interaktif, di mana peserta dapat berdialog langsung dengan pihak PTSP BMKG.

Dengan penandatanganan berita acara, PTSP BMKG menegaskan komitmennya untuk menyediakan layanan publik yang efisien, transparan, dan responsif, sejalan dengan prinsip Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Dengan demikian, diharapkan upaya ini dapat membantu PTSP BMKG dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.